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Botendienste für unsere Kunden
21.08.2006, 09:24
Heute hatte ich schon wieder eine Mail über unser Kontaktformular. Die Kundin wollte noch genauere Einzelheiten zu einer Musterküche. Ich weiß nicht warum, aber sie hat eben den offiziellen Dienstweg über das Kontaktformular von kitchensales.de genutzt. Und diese Anfragen landen nun mal direkt bei mir ;-)

Ein kurzer Anruf bei dieser Interessentin und ich wusste, für welche Musterküche Sie sich interessiert. Danach habe ich bei unserem Kunden angerufen und ihm die Kontaktdaten der Kundin durchgegeben. Wenn dass keine Kundenbindung ist - was dann ??

In diesem Zusammenhang gleich noch die allg. Zufriedenheit der bisherigen Zusammenarbeit abgeklopft. Ja, mit diesem Kunden können wir langfristig planen.

 
Author: Rico Miekautsch
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